Dnevnik Juga Dnevne internet novine juga Srbije
Danas, kada se prodaja seli na Internet i u šoping centre sa velikom fluktuacijom ljudi, i kada se navike i potrebe potrošača konstantno menjaju, neophodno je razviti personalizovani odnos sa vašim kupcima.Upravo iz tog razloga ICT Hub, centar za razvoj tehnološkog preduzetništva iz Beograda, u saradnji sa svojim partnerima organizuje predavanje na temu
“Kako prepoznati potrebe kupca da biste unapredili svoje poslovanje?”
Predavanje će približiti alat koji malo ko uspešno koristi – Customer Journey Map (mapiranje korisničkog putovanja). Alat koji nam u suštini pomaže da razumemo ko je naš kupac, koja su njegova interesovanja, navike i potrebe, putem kojih kanala i kako komuniciramo sa njim.
Predavanje će se održati u sredu, 13. februara 2018. sa početkom u 11:00h u prostorijama Omladinskog Kluba u Leskovcu , učešće je besplatno!
